Часто задаваемые вопросы

Каковы риски пролонгации или рефинансирования кредита?

Пролонгация кредита может привести к тому, что клиент попадает в замкнутый круг продления сроков вместо полного погашения кредита. Такое происходит, если клиент не может погасить кредит в срок и ему предлагается возможность «продлить» кредит, заплатив только комиссионные и проценты, при этом основная сумма долга остаётся неизменной. Затем клиент получает новую дату погашения кредита, к которой тоже могут накопиться дополнительные платы и проценты.

И если клиент не может погасить кредит в новый срок, ему могут предложить снова продлить кредит, и из такого замкнутого круга задолженностей может быть довольно трудно выбраться. Особенно проблематично это может быть для клиентов, испытывающих финансовые затруднения, которым сложно позволить себе платы и проценты, связанные с пролонгацией кредита.

Поэтому клиентам важно знать о возможном риске пролонгации ещё на этапе рассмотрения вопроса о получении кредита. Кредиторы, в свою очередь, также несут ответственность за чёткое информирование клиента об условиях кредита и любых потенциальных рисках, в том числе о рисках пролонгации. Зная об этом риске, клиенты смогут более взвешенно подходить к вопросу о том, подойдёт ли кредит в их случае.

Если у вас возникли сложности с оплатой или вас коснулся риск пролонгации кредита, смело обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов, чтобы мы могли помочь вам разобраться с ситуацией.