Drošība ar Creditea
Šajā sadaļā uzzināsi, kādās nepatikšanās vari iekļūt, sērfojot internetā vai izmantojot lietotni un maksājumu karti. Lūdzu, atceries, ka drošība ir atkarīga ne tikai no mūsu iekšējām maksājumu sistēmām un to drošības tehnoloģijām, bet arī no Tevis paša.
Kas būtu jāzina?
Rūpējies par savām ierīcēm un neaizmirsti regulāri atjaunināt ierīces programmatūru.
Neklikšķini uz aizdomīga izskata saitēm vai pielikumiem un neievadi savus konfidenciālus datus aizdomīgās vietnēs.
Ja neesi pārliecināts, ka Tev ir zvanījis Creditea darbinieks, un Tev ir aizdomas, ka tā varētu būt krāpšana, vienkārši saki - “Nē, paldies” un noliec klausuli. Ja ir šaubas, labāk atzvani pats uz Creditea klientu apkalpošanas tālruņa numuru – 23778866, tā Tu būsi pārliecināts, ka runā ar mums.
Tomēr, ja esi kļuvis par krāpniecības upuri un nauda no Tava konta tika izkrāpta, Tev pēc iespējas ātrāk jāinformē Creditea. Labākajā gadījumā darījums un turpmākie maksājumi var tikt bloķēti.
Creditea jāpaziņo arī tad, ja esi pazaudējis savu maksājumu karti vai viedtālruni, vai tie ir nonākuši svešās rokās. Ja iespējams, bloķē savu karti lietotnē uzreiz pēc tam, kad rodas aizdomas par krāpšanu. Vari atbloķēt karti jebkurā laikā lietotnē, ja tā nav bijusi krāpšana.
Izvairies no publisko interneta tīklu izmantošanas, jo tie var tikt apdraudēti. Ja pašlaik neizmanto Wi-Fi vai Bluetooth, izslēdz tos. Nenolasi nezināmas izcelsmes QR kodus.
Izmanto papildu programmas (piemēram, pretvīrusu, ugunsmūri), lai aizsargātu savus datorus un mobilās ierīces.
Esi piesardzīgs, uzstādot lietojumprogrammas, kurām ir nepieciešamas atļaujas īsziņu lasīšanai un sūtīšanai.
Drošība, lietojot Creditea mobilo lietotni
Lejupielādē un uzstādi lietojumprogrammas tikai no oficiālajiem lietojumprogrammu veikaliem App Store iPhone un Google Play Android ierīcēm.
Neizpaud lietotājvārdus, paroles, PIN vai citu informāciju, kas tiek izmantota Tavai autentifikācijai. Pat ja to jautā kāds, kurš saka, ka ir Creditea darbinieks. Creditea darbinieks nekad neprasīs nekādus pieejas datus un paroles, pastāv liela iespēja, ka tā ir krāpnieciska darbība.
Aizsargā savas ierīces (viedtālruni, datoru, planšetdatoru) ar drošu paroli vai PIN, vai biometriskiem datiem. Lūdzu, ņem vērā, ka drošas paroles nedrīkst saturēt personas datus, piemēram, dzimšanas datumu, mājas adresi vai Tavu vārdu. Drošām parolēm jāsatur lielie un mazie burti, cipari un speciālās rakstzīmes.
Pārliecinies, ka Tavam viedtālrunim, uz kura izmanto Creditea mobilo lietotni, vienmēr ir jaunākā programmatūra. Neignorē ierīces atgādinājumus par jaunas programmatūras lejupielādi un neatliec atjauninājumus, ko ierīce pieprasa veikt.
Nepievieno savu kontu mobilajā lietotnē ierīcēs, kas Tev nepieder.
Nemaini ierīces drošības iestatījumus un nenoņem ražotāja noteiktos ierobežojumus.
Drošība, izmantojot Creditea karti internetā
Pirms darījuma uzsākšanas pārliecinies, ka tirgotājs ir patiess un darījuma summa ir pareiza.
Izpārdošanas kampaņu laikā (Melnā piektdiena, Ziemassvētki, Cyber Monday) sāk uzdarboties ļoti daudz krāpniecisku e-veikalu. Pastāv liela iespēja, ka veikals ir krāpniecisks, ja preces ir par ļoti lētu cenu vai ja tiek piedāvātas preces, kuras parasti nav pieejamas. Tā krāpnieki cenšas pievilināt pircējus, tādējādi izvilinot kartes datus (kartes numuru, CVV, derīguma termiņu).
Iepirkšanos tiešsaistē veic izmantojot tikai Tev piederošās ierīces. Svešās ierīcēs var būt uzstādīta programmatūra, kas nosūta Tavus datus krāpniekiem.
Neizpaud kartes PIN kodu internetā – PIN nekad nav nepieciešams, veicot darījumus tiešsaistē.
Visi tiešsaistes karšu maksājumi ir aizsargāti ar Mastercard 3D Secure tehnoloģiju. Izmantojot Creditea karti tiešsaistes maksājumiem, Tev ir jāapstiprina vai jānoraida darījums Creditea lietotnē. Tu saņemsi push-paziņojumu par maksājuma apstiprināšanu. Ja Tev ir izslēgti push-paziņojumi, atverot lietotni, vari redzēt neapstiprināto maksājuma pieprasījumu. Maksājuma apstiprināšanai vari izmantot Face ID vai PIN kodu, ko izveidoji Creditea lietotnei.
Drošība, lietojot Creditea karti veikalā
Pirms darījuma uzsākšanas pārliecinies, vai darījuma summa ir pareiza. Tev tā ir jāredz termināļa ekrānā.
Pirkuma veikšanai karte nav jānodod kasierim.
Ievadi PIN kodu tikai tad, ja veikalā maksājumu terminālis to pieprasa. Neizpaud PIN kodu nevienam.
Ievadot PIN maksājumu terminālī, vienmēr paslēp tastatūru ar roku, lai tas nebūtu redzams apkārtējiem cilvēkiem.
PIN kods ir Tava personīgā identitāte, un tas ir jāglabā slepenībā. Nekad neizpaud to nevienam citam un neglabā to rakstiskā formā un blakus savai kartei.